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咨詢服務(wù)流程：
第一步：咨詢老師初訪，對(duì)公司有個(gè)大概的了解，對(duì)公司作出分析與策劃。
第二步：讓員工了解標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)容和9001的可行性，對(duì)公司內(nèi)部的精英進(jìn)行內(nèi)審員培訓(xùn)
第三步:咨詢老師針對(duì)性的指導(dǎo)工作組，編寫流程圖，產(chǎn)品描述，確定關(guān)鍵控制點(diǎn)，確定方針，目標(biāo)，承諾和組織機(jī)構(gòu)，確定體系結(jié)構(gòu)及采用標(biāo)準(zhǔn)條款程度，進(jìn)行管理手冊(cè)，程序文件的編寫，修訂。
第四步：咨詢師對(duì)公司各部門的文件進(jìn)行總結(jié)性的詳細(xì)的發(fā)布。
第五步：體系正式運(yùn)行，公司上下全動(dòng)員進(jìn)行系統(tǒng)的運(yùn)行。內(nèi)部開展一次試驗(yàn)性的審核，然后管理評(píng)審，進(jìn)行改進(jìn)，
第六步：提交申請(qǐng)，進(jìn)行正式審核，審核員對(duì)不符合項(xiàng)提出意見進(jìn)行整改，通過(guò)，取證及后續(xù)的持續(xù)改進(jìn)和努力。
 
如何才能順利通過(guò)ISO9001認(rèn)證
企業(yè)都想用最短的時(shí)間和盡可能少的費(fèi)用，順利實(shí)施ISO9001并通過(guò)權(quán)威認(rèn)證機(jī)構(gòu)的認(rèn)證，那么怎樣才能實(shí)現(xiàn)這個(gè)愿望？通常要經(jīng)過(guò)以下兩個(gè)步驟：
第一步 咨詢
1．邀請(qǐng)企業(yè)管理咨詢公司幫助企業(yè)組織實(shí)施ISO9001。
2．對(duì)企業(yè)原有的管理結(jié)構(gòu)和質(zhì)量管理體系進(jìn)行診斷。
3．ISO9001基礎(chǔ)知識(shí)培訓(xùn)。
4．編寫ISO9001質(zhì)量體系文件。
5．宣貫實(shí)施ISO9001。
6．內(nèi)部審核并進(jìn)行整改。
7．管理評(píng)審并實(shí)施改進(jìn)。
第二步 認(rèn)證
1．咨詢公司推薦或企業(yè)自主選擇認(rèn)證機(jī)構(gòu)。
2．企業(yè)提交申請(qǐng)并簽署認(rèn)證合同。
3．文件審核：認(rèn)證機(jī)構(gòu)對(duì)申請(qǐng)企業(yè)的質(zhì)量手冊(cè)和程序文件是否符合標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)行審核。
4．注冊(cè)審核：審核組進(jìn)駐企業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，對(duì)質(zhì)量體系運(yùn)行情況進(jìn)行審核，確定質(zhì)量體系的實(shí)際運(yùn)行是否符合標(biāo)準(zhǔn)及企業(yè)自身質(zhì)量體系文件的要求。
5．糾正措施：對(duì)注冊(cè)審核中發(fā)現(xiàn)的不符合項(xiàng)實(shí)施整改措施，審核組予以跟蹤驗(yàn)證，經(jīng)確認(rèn)有效后關(guān)閉。
6．注冊(cè)發(fā)證：上述過(guò)程完成并符合要求后，審核組對(duì)申請(qǐng)企業(yè)的質(zhì)量體系認(rèn)證推薦注冊(cè)，認(rèn)證機(jī)構(gòu)頒發(fā)認(rèn)證證書。
7．年度監(jiān)督審核：通過(guò)年度監(jiān)督審核的方式保證證書及注冊(cè)的持續(xù)有效。

ISO9001體系咨詢所需的材料
ISO9001體系咨詢需要準(zhǔn)備的材料有：質(zhì)量認(rèn)證（iso9001）：公司的營(yíng)業(yè)執(zhí)照、組織機(jī)構(gòu)代碼證、許可證（有要求時(shí)）、產(chǎn)品所依照的法規(guī)、標(biāo)準(zhǔn)等；
ISO9001體系審核所需的材料
管理手冊(cè)、程序文件、內(nèi)審資料、管理評(píng)審資料以及你程序文件要求的其它相關(guān)表單。第三層次的作業(yè)指導(dǎo)書，以及操作過(guò)程的記錄。
 
ISO 9001:2008 認(rèn)證范圍
1  農(nóng)業(yè)、漁業(yè)  21  航空、航天
2  采礦業(yè)及采石業(yè)  22  其他運(yùn)輸設(shè)備
3  食品、飲料和煙草  23  其他未分類的制造業(yè)
4  紡織品及紡織產(chǎn)品  24  廢舊物質(zhì)的回收
5  皮革及皮革制品  25  發(fā)電及供電
6  木材及木制品  26  氣的生產(chǎn)與供給
7  紙漿、紙及紙制品  27  水的生產(chǎn)與供給
8  出版業(yè)  28  建設(shè)
9  印刷業(yè)  29  批發(fā)零售汽車、摩托車、個(gè)人家庭用品修理
10  焦碳及精練石油制品  30  賓館及餐館
11  核燃料  31  運(yùn)輸、倉(cāng)儲(chǔ)及通訊
12  化學(xué)品、化學(xué)制品及纖維  32  金融、房地產(chǎn)、出租服務(wù)
13  醫(yī)藥品  33  信息技術(shù)
14  橡膠和塑料制品  34  科技服務(wù)
15  非金屬礦物制品  35  其他服務(wù)
16  混凝土、水泥、石灰、石膏及其他  36  公共行政管理
17  基礎(chǔ)金屬及金屬制品  37  教育
18  機(jī)械及設(shè)備  38  衛(wèi)生保健與社會(huì)公益事業(yè)
19  電子、電器及光電設(shè)備  39  其他社會(huì)服務(wù)
20  造船    
 
【企業(yè)推動(dòng) ISO 9001:2008 的好處】
(1) 企業(yè)推動(dòng)ISO 9000獲得國(guó)際貿(mào)易“通行證”，提高產(chǎn)品出口能力，利于國(guó)際間的經(jīng)濟(jì)合作和技術(shù)交流。
(2) ISO 9000提升企業(yè)信譽(yù)，建立良好企業(yè)形象，增加競(jìng)爭(zhēng)力，增強(qiáng)客戶信心，擴(kuò)大市場(chǎng)份額。
(3) 企業(yè)推動(dòng)ISO 9000強(qiáng)化品質(zhì)管理，在產(chǎn)品品質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)中永遠(yuǎn)立于不敗之地。
(4) 企業(yè)推動(dòng)ISO 9000改進(jìn)產(chǎn)品過(guò)程與服務(wù)的質(zhì)量，提高企業(yè)效益。
(5) 企業(yè)推動(dòng)ISO 9000個(gè)人的技術(shù)、經(jīng)驗(yàn)轉(zhuǎn)變?yōu)楣�司的技術(shù)并以儲(chǔ)蓄。
(6) 企業(yè)推動(dòng)ISO 9000合理有效的利用資源，減少浪費(fèi)。
(7) 企業(yè)推動(dòng)ISO 9000去除責(zé)任灰色地帶。
(8) 企業(yè)推動(dòng)ISO 9000提升員工的素質(zhì)，提高工作效率，改善工作效果。
(9) 企業(yè)推動(dòng)ISO 9000減少失誤、返工、不良率，降低企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本。
(10) 企業(yè)推動(dòng)ISO 9000使公司朝向全面質(zhì)量經(jīng)營(yíng)TQM之路推進(jìn)。
（11）企業(yè)推動(dòng)ISO 9000節(jié)省了第二方審核的精力和費(fèi)用
 
【ISO9001:2008體系認(rèn)證前的輔導(dǎo)工作】
推行ISO9001有如下五個(gè)必不可少的過(guò)程：
知識(shí)準(zhǔn)備－立法－宣貫－執(zhí)行－監(jiān)督、改進(jìn)。
以下是企業(yè)推行ISO9000的典型步驟：
○企業(yè)原有質(zhì)量體系識(shí)別、診斷；
○任命管理者代表、組建ISO9000推行組織；
○制訂目標(biāo)及激勵(lì)措施；
○各級(jí)人員接受必要的管理意識(shí)和質(zhì)量意識(shí)訓(xùn)練；
○ISO9001標(biāo)準(zhǔn)知識(shí)培訓(xùn)；
○質(zhì)量體系文件編寫（立法）；
○質(zhì)量體系文件大面積宣傳、培訓(xùn)、發(fā)布、試運(yùn)行；
○內(nèi)審員接受訓(xùn)練；
○若干次內(nèi)部質(zhì)量體系審核；
○在內(nèi)審基礎(chǔ)上的管理者評(píng)審；
○質(zhì)量管理體系完善和改進(jìn)；
○申請(qǐng)認(rèn)證。
企業(yè)在推行ISO9000之前，應(yīng)結(jié)合本企業(yè)實(shí)際情況，對(duì)上述各推行步驟進(jìn)行周密的策劃，并給出時(shí)間上和活動(dòng)內(nèi)容上的具體安排，以確保得到更有效的實(shí)施效果。