近期國家對軟件行業(yè)也給出了很多鼓勵政策,軟件及相關行業(yè)在中國得到了很大的發(fā)展,我們也看到了一大批軟件企業(yè)在國際中也占據了很重要的地位。不過我們發(fā)現(xiàn)很多軟件公司在重視代碼開發(fā)的同時,卻沒有把代碼質量跟上去,忽略了測試在整個項目工程的重要性。
可是測試真的是不重要,只是開發(fā)的附屬品嗎?我們列舉一個例子說明:美國微軟,該公司的開發(fā)人員和測試人員的比例是1:1,也就是說每個開發(fā)人員會配備一名測試人員,而且這名測試人員都是具有和開發(fā)人員一樣的開發(fā)能力的,可以進行大規(guī)模自動化測試。微軟重視測試的原因也很簡單,因為在寬帶普及以前,很多更新都是靠郵寄光盤完成的,更新的成本非常高,一定要在出廠前嚴把質量關。對于一個純軟件公司是如此,那么我們的一些有硬件產品的公司,如果產品是因為軟件上面出現(xiàn)了重大缺陷,大規(guī)模硬件召回的成本是不是會更高呢?目前在國內,很多的企業(yè)也認識到了測試的重要性,可是只是停留在認識階段,只是做做簡單的黑盒測試,功能性測試等。有的負責人也許會談到,我們的產品是基于互聯(lián)網產品,軟件大部分都是在服務器端,更新的成本大幅降低。那么我們就更應該做好產品,讓廣大的客戶端用戶對產品有更好的用戶體驗,給網友們更好的服務,而不是一味的借助于網絡更新,在使用中發(fā)現(xiàn)錯誤后去彌補。最近一次的暴風影音的“召回門”就是一個很好的說明。
對于一些正在成長中的中小企業(yè),由于人力資源有限,目前還沒有比較正規(guī)的測試,我們還可以理解。可是一些已經形成規(guī)模,有一定研發(fā)力量的大型企業(yè),是很有必要建立一整套完整的測試流程來完善公司的產品。但是在和大公司負責人溝通得知和我們的期望值還是有一定差距的。他們可能花了大量的人力,物力來通過 CMM,ISO認證,卻不能踏實的做好測試。在他們眼里,認證才是一個公司的硬實力體現(xiàn),測試則是一個可有可無的過程。這一點讓人有點黯然,在中國的快餐市場上,我們該如何推動我們軟件測試,不是靠你和我,而是靠全民總動員,大家要培養(yǎng)這個意識,把這個意識和行動穿叉在我們研發(fā)的全部過程中,難道我們還做不出好的產品嗎?
這讓我馬上我想到了已經和聯(lián)通簽約馬上進入中國的IPhone,可以說這一款手機改變了整個世界對手機的使用習慣。IPhone的成功,個人觀點,軟件質量的穩(wěn)定性可靠性是最為關鍵的一票。
在我們和客戶聊到測試的時候,他們說也是有心無力,只能通過人為的做一些簡單的測試來應付。于是我們會給他們介紹一些自動化的測試工具的時候來協(xié)助測試,這些企業(yè)普遍表現(xiàn)了對這次測試工具的興趣。不過,這些工具的價格立即扼殺了他們抓測試的信心,他們無法接受一張光盤的叫價超過一輛汽車,他們更喜歡實物。可是他們忘了,軟件的價值不是體現(xiàn)在一張光盤上面,而且體現(xiàn)在這個軟件能給企業(yè),給人們生活帶來的益處。
誠然,價格,技術和企業(yè)愿望是目前測試在中國走的很艱難的原因。目前一些測試培訓機構也是在積極培養(yǎng)專門的測試人才。我們也希望有國內的企業(yè)能做出我們自己比較好的測試工具來打破測試工具昂貴的價格堅冰。我相信有那么一天中國的軟件質量一定會在世界上有屬于自己的一席之地。