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IBM中國全球服務(wù)中心獲得ISO20000及27001認證

“同時通過兩項ISO國際標準認證，充分證明了IBM全球整合服務(wù)執(zhí)行的能力和IBM在全球IT服務(wù)領(lǐng)域的領(lǐng)軍地位。”IBM中國全球服務(wù)執(zhí)行中心總經(jīng)理馬修先生（MarcelGreutmann）表示�！癐BM中國全球執(zhí)行服務(wù)中心將繼續(xù)為全球客戶提供最統(tǒng)一，最標準的IT服務(wù)管理解決方案，為客戶創(chuàng)造價值�！�

“信息安全一直以來都是外包服務(wù)管理中客戶最為重視的問題，通過信息安全管理國際認證體系ISO27001的全面認證和實施，IBM中國全球服務(wù)執(zhí)行中心將在信息安全方面擁有更為完善的管理和意識，使得所有客戶的信息資產(chǎn)都得以妥善的管理和保護。”馬修先生補充道。

IBM中國全球執(zhí)行服務(wù)中心是IBM全球第二大服務(wù)執(zhí)行中心，通過中國上海，大連，成都和深圳這四大服務(wù)執(zhí)行中心為全球客戶提供優(yōu)質(zhì)的應(yīng)用服務(wù)。ISO認證是公司繼2008年獲得美國軟件工程協(xié)會（SEI）CMMI1.2版本能力成熟度5級認證后，IBM在不斷提高服務(wù)質(zhì)量道路上的又一重要里程碑。

應(yīng)用服務(wù)是包括開發(fā)，維護，升級，系統(tǒng)整合，測試和終端用戶支持等一系列IT服務(wù)的總和。采用CMMI標準開發(fā)模型和ISO20000應(yīng)用服務(wù)管理標準后，IBM中國全球服務(wù)執(zhí)行中心能夠確保在整個IT應(yīng)用服務(wù)過程中都為客戶提供一流的服務(wù)。

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